# Confiança começa por descrever o produto como ele realmente funciona.

A memória da Amia depende de armazenamento e processamento. A pessoa precisa saber disso antes de decidir o que quer contar.

As conversas são armazenadas nos servidores da Amia para permitir continuidade, retomada e geração de notas. O texto da conversa é enviado ao provedor externo de inteligência artificial para gerar respostas. A Amia afirma que não vende esse conteúdo nem o usa para treinar modelos, e oferece exclusão de conversas e da conta. Os detalhes e bases legais estão na Política de Privacidade.

## O que entra no funcionamento.

O acesso usa e-mail. A apresentação inicial também pode solicitar nome de exibição, data de nascimento e gênero. O conteúdo que você escreve ou fala pode incluir informações sensíveis, conforme o que você escolher contar.

Conversas e respostas ficam armazenadas para permitir continuidade e recursos como Notas sobre Mim.

## O texto precisa ser processado para uma resposta ser gerada.

O conteúdo da conversa é encaminhado ao provedor externo de inteligência artificial. Dados de cadastro, como o e-mail, não são enviados junto como parte da conversa; porém, qualquer identificação escrita dentro do próprio texto segue nele.

Por isso, a decisão sobre o que compartilhar continua importante mesmo em um produto desenhado com controles de privacidade.

## Excluir e perguntar também fazem parte da experiência.

O aplicativo oferece caminhos para apagar conversas e excluir a conta. Solicitações sobre dados e privacidade podem ser enviadas para oi@falecomamia.com.

Para retenção, segurança, transferências e direitos previstos na LGPD, consulte a política completa e sua data de atualização.

## Perguntas frequentes

### A Amia armazena minhas conversas?

Sim. Conversas e respostas são armazenadas para continuidade, retomada e geração de notas, conforme descrito na Política de Privacidade.

### O texto é enviado a um provedor de IA?

Sim. O conteúdo da conversa é encaminhado ao provedor externo usado para gerar respostas.

### A Amia usa minhas conversas para treinar modelos?

A política publicada afirma que a Amia não usa o conteúdo das conversas para treinar modelos.

### Posso apagar meus dados?

O aplicativo oferece exclusão de conversas e da conta. A política explica alcance, retenção e eventuais cópias residuais de backup.

## Continue

- [Política completa](https://falecomamia.com/privacy-policy.html/) — Leia o documento jurídico publicado e a versão vigente.
- [Como funciona](https://falecomamia.com/como-funciona/) — Entenda por que continuidade e memória fazem parte do produto.
- [Termos de serviço](https://falecomamia.com/terms-of-service.html/) — Consulte regras, limites e responsabilidades.

Baixe a Amia: [App Store](https://apps.apple.com/br/app/fale-com-amia/id6752862347) · [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amia.app)

Fonte: https://falecomamia.com/privacidade-e-seguranca/ · Atualizado em 25/09/2026.